CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) sono relative ai prodotti venduti sul sito swissprotectiondevices.ch (di seguito “Sito”) e governano la relazione contrattuale tra SPD SWISS PROTECTION DEVICES Sagl (di seguito “SPD”), iscritta presso il Registro di Commercio del Canton Ticino, Svizzera, numero di registrazione CHE-270.486.086, con sede in via Pretorio 13 – 6900 Lugano, Svizzera, e ciascun cliente (di seguito “Acquirente”).
Le offerte dei prodotti sono valide solo se presenti sul Sito e sono soggette a disponibilità e/o fino a esaurimento delle quantità.
SPD si riserva il diritto di limitare le quantità di ordini per un determinato prodotto.
Le descrizioni e le immagini dei prodotti presenti sul Sito sono da considerarsi puramente indicative e non fanno parte delle condizioni contrattuali.
Vendita e Pagamento
Un ordine è completato una volta che l'Acquirente ha cliccato su "OK" nel suo carrello per confermare l'acquisto.
Con l'inoltro di un ordine, l'Acquirente accetta espressamente le Condizioni Generali applicabili ai prodotti offerti sul Sito.
Il contratto si perfeziona con l'invio dell'ordine da parte dell'Acquirente e la conferma via e-mail da parte di SPD.
SPD può rifiutare gli ordini.
L'Acquirente deve avere capacità giuridica e fornire informazioni corrette quando effettua un ordine sul Sito.
Il pagamento deve essere effettuato dall'Acquirente al momento dell'invio dell'ordine tramite carta di credito o come altrimenti specificato nella relativa sezione del Sito. Le commissioni di transazione sono a carico dell'Acquirente.
Prezzi
Salvo diversa disposizione, i prezzi sono indicati in franchi svizzeri.
I prezzi non includono l'IVA, le spese di imballaggio e di spedizione.
I dazi doganali all'importazione sono a carico dell'Acquirente.
Il prezzo dei prodotti offerti sul Sito è indicato nella conferma d'ordine inviata da SPD.
SPD si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento ma i prezzi fatturati per i prodotti consegnati sono quelli in vigore alla data dell'ordine e indicati nella conferma d'ordine.
Consegna
I prodotti acquistati dall'Acquirente saranno consegnati all'indirizzo di consegna indicato. I tempi di consegna possono variare entro un periodo massimo di consegna di 30 (trenta) giorni. Qualora la consegna subisca ritardi per motivi indipendenti da SPD, all'Acquirente sarà comunicata una data di consegna alternativa. Sono escluse penali per ritardi di consegna.
Le spese di consegna saranno addebitate all'Acquirente al momento della spedizione del prodotto ordinato, secondo le spese di consegna in vigore in quel momento e come indicato nella relativa sezione del Sito.
In caso di nuova consegna o di un cambio di destinazione durante la consegna, a causa di un indirizzo di consegna errato fornito dall'Acquirente, quest'ultimo si farà carico delle spese di spedizione.
SPD può, a sua discrezione, rifiutare, sospendere o annullare la consegna o l'adempimento di una qualsiasi delle sue obbligazioni ai sensi di qualsiasi contratto di vendita con l'Acquirente in caso di inadempimento di quest’ultimo delle sue obbligazioni derivanti da precedente/i o concorrente/i contratto/i di vendita con SPD.
Restituzione
L'Acquirente può restituire i prodotti acquistati sul Sito senza penali, entro trenta (30) giorni di calendario decorrenti dal giorno del ricevimento da parte dell'Acquirente del prodotto in questione.
I costi di restituzione saranno a carico di SPD.
Il diritto dell'Acquirente di restituire un prodotto deve rispettare quanto segue:
- i prodotti restituiti devono essere integri e nella loro confezione che non deve essere stata aperta, non devono essere stati utilizzati né danneggiati;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale con il relativo foglio di istruzioni.
I prodotti devono essere rispediti a SPD in via alla Gerra 13 6930 Bedano in un'unica consegna tramite corriere ed entro trenta (30) giorni di calendario decorrenti dal giorno del ricevimento da parte dell'Acquirente dei prodotti. Per effetto della restituzione dei prodotti a SPD, il contratto di vendita sarà considerato come validamente annullato e tutti gli obblighi, diritti o reclami correlati saranno parimenti considerati annullati, a condizione che, laddove i prodotti restituiti a SPD non dovessero rispettare le condizioni suindicate, SPD potrà trattenere il pagamento dei prodotti effettuato dall'Acquirente.
Una volta ricevuto il prodotto restituito, SPD verificherà il rispetto della procedura sopra indicata e il rispetto di tutte le relative condizioni. Non appena SPD sarà in grado di confermare che tutte le suindicate condizioni siano adempiute, SPD invierà all'Acquirente un’e-mail di conferma dell'accettazione del prodotto restituito, inviando al relativo istituto di credito o conto Paypal, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto, conferma per procedere al rimborso del prezzo. La tempistica relativa al rimborso sul conto del singolo Acquirente dipende dal relativo istituto di credito o dal conto Paypal e sono indipendenti da SPD. Il rimborso del prezzo del prodotto è sempre effettuato solo all'Acquirente che ha eseguito il pagamento.
Laddove le suindicate condizioni non siano adempiute, l'Acquirente non avrà diritto ad alcun rimborso per il prezzo pagato a SPD; tuttavia, l'Acquirente potrà, a suo rischio, costi e spese, farsi restituire il prodotto, salvo, in caso di mancata richiesta dell'Acquirente alla restituzione del prodotto, il diritto di SPD di trattenere tale prodotto e di non restituire l’importo relativo a tale acquisto.
Garanzia
Salva la limitazione di responsabilità sotto indicata, l'Acquirente ha diritto a una garanzia per eventuali difetti dei prodotti acquistati sul Sito per 2 (due) anni dalla consegna, a condizione che tale difetto sia comunicato a SPD entro 8 (otto) giorni dalla relativa scoperta. Qualsiasi reclamo oltre questo periodo di tempo sarà inefficace.
Una volta ricevuto il prodotto, qualora SPD confermi che i prodotti non sono conformi a standard di qualità soddisfacenti, SPD invierà all'Acquirente un’e-mail in cui conferma di accettare il prodotto difettoso restituito, inviando al relativo istituto di credito o conto Paypal, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto, conferma per procedere al rimborso del prezzo. La tempistica relativa al rimborso sul conto del singolo Acquirente dipende dal relativo istituto di credito o dal conto Paypal e sono indipendenti da SPD. Il rimborso del prezzo del prodotto è sempre effettuato solo all'Acquirente che ha eseguito il pagamento.
Limitazione di responsabilità
Le informazioni e i materiali contenuti nel Sito sono indicati "così come sono" e senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. SPD declina tutte le garanzie di commerciabilità per uno scopo particolare nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
Protezione dei dati personali
Tutti i dati personali forniti dall'Acquirente sono trattati con assoluta riservatezza.
L'Acquirente acconsente che SPD trasmetta i suoi dati personali a terzi solo nella misura in cui siano necessari per eseguire l'ordine o il pagamento e per consegnare il prodotto.
Per qualsiasi informazione sull'utilizzo dei dati personali si rinvia alla privacy policy di SPD pubblicata sul Sito.
Varie
SPD si riserva di diritto di modificare le Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito.
Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali risultassero nulle, annullabili, illegali o inefficaci, ciò non inficerà la validità delle restanti clausole delle Condizioni Generali. La clausola inefficace sarà sostituita con un’altra efficace, tenuto conto dell'intenzione e dei contenuti della stessa, nei limiti e conformemente a quanto permesso dalle leggi applicabili.
Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dal diritto svizzero con esclusione della Convenzione di Vienna dell’11 aprile 1980 sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili.
Il foro di Lugano (Svizzera) sarà esclusivamente competente a decidere qualsiasi controversia risultante dal o connessa con le presenti Condizioni Generali.
Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) sono relative ai prodotti venduti sul sito swissprotectiondevices.ch (di seguito “Sito”) e governano la relazione contrattuale tra SPD SWISS PROTECTION DEVICES Sagl (di seguito “SPD”), iscritta presso il Registro di Commercio del Canton Ticino, Svizzera, numero di registrazione CHE-270.486.086, con sede in via Pretorio 13 – 6900 Lugano, Svizzera, e ciascun cliente (di seguito “Acquirente”).
Le offerte dei prodotti sono valide solo se presenti sul Sito e sono soggette a disponibilità e/o fino a esaurimento delle quantità.
SPD si riserva il diritto di limitare le quantità di ordini per un determinato prodotto.
Le descrizioni e le immagini dei prodotti presenti sul Sito sono da considerarsi puramente indicative e non fanno parte delle condizioni contrattuali.
Vendita e Pagamento
Un ordine è completato una volta che l'Acquirente ha cliccato su "OK" nel suo carrello per confermare l'acquisto.
Con l'inoltro di un ordine, l'Acquirente accetta espressamente le Condizioni Generali applicabili ai prodotti offerti sul Sito.
Il contratto si perfeziona con l'invio dell'ordine da parte dell'Acquirente e la conferma via e-mail da parte di SPD.
SPD può rifiutare gli ordini.
L'Acquirente deve avere capacità giuridica e fornire informazioni corrette quando effettua un ordine sul Sito.
Il pagamento deve essere effettuato dall'Acquirente al momento dell'invio dell'ordine tramite carta di credito o come altrimenti specificato nella relativa sezione del Sito. Le commissioni di transazione sono a carico dell'Acquirente.
Prezzi
Salvo diversa disposizione, i prezzi sono indicati in franchi svizzeri.
I prezzi non includono l'IVA, le spese di imballaggio e di spedizione.
I dazi doganali all'importazione sono a carico dell'Acquirente.
Il prezzo dei prodotti offerti sul Sito è indicato nella conferma d'ordine inviata da SPD.
SPD si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento ma i prezzi fatturati per i prodotti consegnati sono quelli in vigore alla data dell'ordine e indicati nella conferma d'ordine.
Consegna
I prodotti acquistati dall'Acquirente saranno consegnati all'indirizzo di consegna indicato. I tempi di consegna possono variare entro un periodo massimo di consegna di 30 (trenta) giorni. Qualora la consegna subisca ritardi per motivi indipendenti da SPD, all'Acquirente sarà comunicata una data di consegna alternativa. Sono escluse penali per ritardi di consegna.
Le spese di consegna saranno addebitate all'Acquirente al momento della spedizione del prodotto ordinato, secondo le spese di consegna in vigore in quel momento e come indicato nella relativa sezione del Sito.
In caso di nuova consegna o di un cambio di destinazione durante la consegna, a causa di un indirizzo di consegna errato fornito dall'Acquirente, quest'ultimo si farà carico delle spese di spedizione.
SPD può, a sua discrezione, rifiutare, sospendere o annullare la consegna o l'adempimento di una qualsiasi delle sue obbligazioni ai sensi di qualsiasi contratto di vendita con l'Acquirente in caso di inadempimento di quest’ultimo delle sue obbligazioni derivanti da precedente/i o concorrente/i contratto/i di vendita con SPD.
Restituzione
L'Acquirente può restituire i prodotti acquistati sul Sito senza penali, entro trenta (30) giorni di calendario decorrenti dal giorno del ricevimento da parte dell'Acquirente del prodotto in questione.
I costi di restituzione saranno a carico di SPD.
Il diritto dell'Acquirente di restituire un prodotto deve rispettare quanto segue:
- i prodotti restituiti devono essere integri e nella loro confezione che non deve essere stata aperta, non devono essere stati utilizzati né danneggiati;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale con il relativo foglio di istruzioni.
I prodotti devono essere rispediti a SPD in via alla Gerra 13 6930 Bedano in un'unica consegna tramite corriere ed entro trenta (30) giorni di calendario decorrenti dal giorno del ricevimento da parte dell'Acquirente dei prodotti. Per effetto della restituzione dei prodotti a SPD, il contratto di vendita sarà considerato come validamente annullato e tutti gli obblighi, diritti o reclami correlati saranno parimenti considerati annullati, a condizione che, laddove i prodotti restituiti a SPD non dovessero rispettare le condizioni suindicate, SPD potrà trattenere il pagamento dei prodotti effettuato dall'Acquirente.
Una volta ricevuto il prodotto restituito, SPD verificherà il rispetto della procedura sopra indicata e il rispetto di tutte le relative condizioni. Non appena SPD sarà in grado di confermare che tutte le suindicate condizioni siano adempiute, SPD invierà all'Acquirente un’e-mail di conferma dell'accettazione del prodotto restituito, inviando al relativo istituto di credito o conto Paypal, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto, conferma per procedere al rimborso del prezzo. La tempistica relativa al rimborso sul conto del singolo Acquirente dipende dal relativo istituto di credito o dal conto Paypal e sono indipendenti da SPD. Il rimborso del prezzo del prodotto è sempre effettuato solo all'Acquirente che ha eseguito il pagamento.
Laddove le suindicate condizioni non siano adempiute, l'Acquirente non avrà diritto ad alcun rimborso per il prezzo pagato a SPD; tuttavia, l'Acquirente potrà, a suo rischio, costi e spese, farsi restituire il prodotto, salvo, in caso di mancata richiesta dell'Acquirente alla restituzione del prodotto, il diritto di SPD di trattenere tale prodotto e di non restituire l’importo relativo a tale acquisto.
Garanzia
Salva la limitazione di responsabilità sotto indicata, l'Acquirente ha diritto a una garanzia per eventuali difetti dei prodotti acquistati sul Sito per 2 (due) anni dalla consegna, a condizione che tale difetto sia comunicato a SPD entro 8 (otto) giorni dalla relativa scoperta. Qualsiasi reclamo oltre questo periodo di tempo sarà inefficace.
Una volta ricevuto il prodotto, qualora SPD confermi che i prodotti non sono conformi a standard di qualità soddisfacenti, SPD invierà all'Acquirente un’e-mail in cui conferma di accettare il prodotto difettoso restituito, inviando al relativo istituto di credito o conto Paypal, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto, conferma per procedere al rimborso del prezzo. La tempistica relativa al rimborso sul conto del singolo Acquirente dipende dal relativo istituto di credito o dal conto Paypal e sono indipendenti da SPD. Il rimborso del prezzo del prodotto è sempre effettuato solo all'Acquirente che ha eseguito il pagamento.
Limitazione di responsabilità
Le informazioni e i materiali contenuti nel Sito sono indicati "così come sono" e senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. SPD declina tutte le garanzie di commerciabilità per uno scopo particolare nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
Protezione dei dati personali
Tutti i dati personali forniti dall'Acquirente sono trattati con assoluta riservatezza.
L'Acquirente acconsente che SPD trasmetta i suoi dati personali a terzi solo nella misura in cui siano necessari per eseguire l'ordine o il pagamento e per consegnare il prodotto.
Per qualsiasi informazione sull'utilizzo dei dati personali si rinvia alla privacy policy di SPD pubblicata sul Sito.
Varie
SPD si riserva di diritto di modificare le Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito.
Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali risultassero nulle, annullabili, illegali o inefficaci, ciò non inficerà la validità delle restanti clausole delle Condizioni Generali. La clausola inefficace sarà sostituita con un’altra efficace, tenuto conto dell'intenzione e dei contenuti della stessa, nei limiti e conformemente a quanto permesso dalle leggi applicabili.
Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dal diritto svizzero con esclusione della Convenzione di Vienna dell’11 aprile 1980 sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili.
Il foro di Lugano (Svizzera) sarà esclusivamente competente a decidere qualsiasi controversia risultante dal o connessa con le presenti Condizioni Generali.
GENERAL SALES CONDITIONS
Scope
These general sales conditions (hereafter the “General Conditions”) concern the items sold on the swissprotectiondevices.ch website (hereafter the “Website”) and govern the contractual relation between SPD SWISS PROTECTION DEVICES Sagl (hereinafter “SPD”), enrolled at the Register of Commerce of Canton Ticino, Switzerland, registration number CHE-270.486.086, with registered office at via Pretorio no. 13 – 6900 Lugano, Switzerland, and each customer (hereafter the “Purchaser”).
The offers of items are valid only if there are displayed on the Website and are subject to availability and/or while quantities last.
SPD reserves the right to limit order quantities for a given item.
The descriptions and pictures of the items on the Website must be considered as merely indicative and are not part of the contractual conditions.
Sale and Payment
An order is completed once the Purchaser has clicked on “OK” in his shopping cart to confirm the purchase.
With the placing of an order, the Purchaser expressly agrees with the General Conditions which apply to the items offered on the Website.
The agreement comes into force with the placing of the order by the Purchaser and its e-mail confirmation by SPD.
SPD is entitled to refuse orders.
The Purchaser must have legal capacity and provide correct information when placing an order on the Website.
Payment shall be made by the Purchaser at the time of placing the order either by credit card or as otherwise specified in the applicable section of the Website. The transaction fees are at the Purchaser’s charge.
Prices
Prices are indicated in Swiss francs, unless otherwise stipulated.
Prices do not include VAT, fees for the packing and fees for shipping and handling.
Import customs duties are born by the Purchaser.
The price of the items offered on the Website is indicated on the order confirmation sent by SPD.
SPD reserves the right to modify the prices at any moment but the invoiced prices for delivered items are those in force on the date of the order and stipulated on the order confirmation.
Delivery
Delivery of items purchased by the Purchaser shall be made to the indicated delivery address. Time of delivery may vary with a maximum delivery frame of 30 (thirty) days. Should delivery be delayed due to circumstances beyond the reasonable control of SPD, the Purchaser shall be notified with an alternative date of delivery. In no case delay in shipping shall be subject to a late fee.
Delivery costs shall be charged on the Purchaser at the time of shipping the ordered item, according to the delivery fees in force at that time and as indicated in the applicable section of this Website.
In case of a new delivery, or a change of destination during the delivery, due to an erroneous delivery address given by the Purchaser, the latter shall bear the shipping costs.
SPD is entitled, at its discretion, to withhold, suspend or cancel delivery or fulfillment of any of its obligations under any sale contract with the Purchaser in case of material nonfulfillment by the same Purchaser of obligations arising out of previous or concurrent sale contract(s) with SPD.
Return
The Purchaser may return items purchased on the Website without any penalty, within thirty (30) calendar days to be counted from the day of receipt by the Purchaser of the concerned item.
Return costs will be at SPD charge.
The Purchaser’s right to return any item must comply with the following:
- returned items must intact and in their original packaging which must not be opened, must not have been used nor damaged;
- items must be returned in their original packaging, with any related instruction sheet.
Items have to be sent back to SPD in Via Alla Gerra 13 6930 Bedano in a single delivery through the courier and within thirty (30) calendar days to be counted from the day of receipt by the Purchaser of the concerned items. As a consequence of returning items to SPD, the sale contract will be deemed as effectively cancelled and all related obligations, rights or claims shall be equally deemed as cancelled, provided however that if items returned to SPD do not comply with the above procedure, SPD shall be entitled to retain the payment of the items already done by the Purchaser.
Upon receipt of the returned item, SPD shall check compliance with the procedure stated above and fulfillment of all relevant conditions. As soon as SPD is able to confirm that all such conditions have been met, SPD shall send to the Purchaser an e-mail message confirming the acceptance of the returned item, sending to relevant credit institute or Paypal account, within and no later than fourteen (14) days from receipt of the items, confirmation to proceed to refund. Timings related to refund on each Purchaser account depend on relevant credit institute or Paypal account, only, and are in no way under SPD control. Refund of the item’s price shall always be done to the Purchaser who made the payment, only.
Should the above-mentioned conditions not be met, the Purchaser shall not be entitled to any refund for the price paid to SPD; nevertheless, the Purchaser shall have the right, at his risk, costs and expenses, to have the item delivered back to him, provided that if the Purchaser does not ask for having the item back, SPD shall be entitled to keep such item and withhold any amount connected to the transaction.
Warranty
Subject to the provision of the disclaimer below, the Purchaser is entitled to a warranty covering any defects of the items purchased on the Website for 2 (two) years from delivery, provided that any such defect must be reported to SPD within 8 (eight) days from relevant discovery. Any claim beyond this timeframe shall be ineffective.
Upon receipt of the defective item, if SPD is able to confirm that such items does not conform with satisfactory quality standard, SPD shall send to the Purchaser an e-mail message confirming the acceptance of the returned defective item, sending to relevant credit institute or Paypal account, within and no later than 14 (fourteen) days from receipt of the items, confirmation to proceed to refund. Timings related to refund on each Purchaser account depend on relevant credit institute or Paypal account, only, and are in no way under SPD control. Refund of the item’s price shall always be done to the Purchaser who made the payment, only.
Disclaimer
The information and materials contained in the Website are provided “as is” and without warranties of any kind, either expressed or implied. SPD disclaims all warranties of merchantability for a particular purpose to the fullest extend permissible under the applicable law.
Data Protection
All personal information provided by the Purchaser is treated with absolute confidentiality.
The Purchaser agrees that SPD shall pass on the personal Purchaser data to a third party only to the extent that they are needed to execute the order or the payment and to deliver the item.
For any information over the use of the personal data, please refer to the SPD privacy policy published on this Website.
Miscellanea
SPD reserves the right to modify the General Conditions at any time. The amendments shall be published on the Website.
Should one or more provisions of these General Conditions be void, voidable, illegal or ineffective, this shall not give rise to total ineffectiveness of the General Conditions. Said ineffective provision shall be replaced with another valid regulation, by taking into account the intention and contents of the same, to the extent and in the sense as permitted under the applicable laws.
Applicable law and Jurisdiction
These General Conditions shall be governed by the Swiss laws with the exclusion of the Convention of Vienna of 11 April1980 on contracts for the international sale of goods.
Any dispute arising out of or in connection with these General Conditions shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the Court of Lugano (Switzerland).
Scope
These general sales conditions (hereafter the “General Conditions”) concern the items sold on the swissprotectiondevices.ch website (hereafter the “Website”) and govern the contractual relation between SPD SWISS PROTECTION DEVICES Sagl (hereinafter “SPD”), enrolled at the Register of Commerce of Canton Ticino, Switzerland, registration number CHE-270.486.086, with registered office at via Pretorio no. 13 – 6900 Lugano, Switzerland, and each customer (hereafter the “Purchaser”).
The offers of items are valid only if there are displayed on the Website and are subject to availability and/or while quantities last.
SPD reserves the right to limit order quantities for a given item.
The descriptions and pictures of the items on the Website must be considered as merely indicative and are not part of the contractual conditions.
Sale and Payment
An order is completed once the Purchaser has clicked on “OK” in his shopping cart to confirm the purchase.
With the placing of an order, the Purchaser expressly agrees with the General Conditions which apply to the items offered on the Website.
The agreement comes into force with the placing of the order by the Purchaser and its e-mail confirmation by SPD.
SPD is entitled to refuse orders.
The Purchaser must have legal capacity and provide correct information when placing an order on the Website.
Payment shall be made by the Purchaser at the time of placing the order either by credit card or as otherwise specified in the applicable section of the Website. The transaction fees are at the Purchaser’s charge.
Prices
Prices are indicated in Swiss francs, unless otherwise stipulated.
Prices do not include VAT, fees for the packing and fees for shipping and handling.
Import customs duties are born by the Purchaser.
The price of the items offered on the Website is indicated on the order confirmation sent by SPD.
SPD reserves the right to modify the prices at any moment but the invoiced prices for delivered items are those in force on the date of the order and stipulated on the order confirmation.
Delivery
Delivery of items purchased by the Purchaser shall be made to the indicated delivery address. Time of delivery may vary with a maximum delivery frame of 30 (thirty) days. Should delivery be delayed due to circumstances beyond the reasonable control of SPD, the Purchaser shall be notified with an alternative date of delivery. In no case delay in shipping shall be subject to a late fee.
Delivery costs shall be charged on the Purchaser at the time of shipping the ordered item, according to the delivery fees in force at that time and as indicated in the applicable section of this Website.
In case of a new delivery, or a change of destination during the delivery, due to an erroneous delivery address given by the Purchaser, the latter shall bear the shipping costs.
SPD is entitled, at its discretion, to withhold, suspend or cancel delivery or fulfillment of any of its obligations under any sale contract with the Purchaser in case of material nonfulfillment by the same Purchaser of obligations arising out of previous or concurrent sale contract(s) with SPD.
Return
The Purchaser may return items purchased on the Website without any penalty, within thirty (30) calendar days to be counted from the day of receipt by the Purchaser of the concerned item.
Return costs will be at SPD charge.
The Purchaser’s right to return any item must comply with the following:
- returned items must intact and in their original packaging which must not be opened, must not have been used nor damaged;
- items must be returned in their original packaging, with any related instruction sheet.
Items have to be sent back to SPD in Via Alla Gerra 13 6930 Bedano in a single delivery through the courier and within thirty (30) calendar days to be counted from the day of receipt by the Purchaser of the concerned items. As a consequence of returning items to SPD, the sale contract will be deemed as effectively cancelled and all related obligations, rights or claims shall be equally deemed as cancelled, provided however that if items returned to SPD do not comply with the above procedure, SPD shall be entitled to retain the payment of the items already done by the Purchaser.
Upon receipt of the returned item, SPD shall check compliance with the procedure stated above and fulfillment of all relevant conditions. As soon as SPD is able to confirm that all such conditions have been met, SPD shall send to the Purchaser an e-mail message confirming the acceptance of the returned item, sending to relevant credit institute or Paypal account, within and no later than fourteen (14) days from receipt of the items, confirmation to proceed to refund. Timings related to refund on each Purchaser account depend on relevant credit institute or Paypal account, only, and are in no way under SPD control. Refund of the item’s price shall always be done to the Purchaser who made the payment, only.
Should the above-mentioned conditions not be met, the Purchaser shall not be entitled to any refund for the price paid to SPD; nevertheless, the Purchaser shall have the right, at his risk, costs and expenses, to have the item delivered back to him, provided that if the Purchaser does not ask for having the item back, SPD shall be entitled to keep such item and withhold any amount connected to the transaction.
Warranty
Subject to the provision of the disclaimer below, the Purchaser is entitled to a warranty covering any defects of the items purchased on the Website for 2 (two) years from delivery, provided that any such defect must be reported to SPD within 8 (eight) days from relevant discovery. Any claim beyond this timeframe shall be ineffective.
Upon receipt of the defective item, if SPD is able to confirm that such items does not conform with satisfactory quality standard, SPD shall send to the Purchaser an e-mail message confirming the acceptance of the returned defective item, sending to relevant credit institute or Paypal account, within and no later than 14 (fourteen) days from receipt of the items, confirmation to proceed to refund. Timings related to refund on each Purchaser account depend on relevant credit institute or Paypal account, only, and are in no way under SPD control. Refund of the item’s price shall always be done to the Purchaser who made the payment, only.
Disclaimer
The information and materials contained in the Website are provided “as is” and without warranties of any kind, either expressed or implied. SPD disclaims all warranties of merchantability for a particular purpose to the fullest extend permissible under the applicable law.
Data Protection
All personal information provided by the Purchaser is treated with absolute confidentiality.
The Purchaser agrees that SPD shall pass on the personal Purchaser data to a third party only to the extent that they are needed to execute the order or the payment and to deliver the item.
For any information over the use of the personal data, please refer to the SPD privacy policy published on this Website.
Miscellanea
SPD reserves the right to modify the General Conditions at any time. The amendments shall be published on the Website.
Should one or more provisions of these General Conditions be void, voidable, illegal or ineffective, this shall not give rise to total ineffectiveness of the General Conditions. Said ineffective provision shall be replaced with another valid regulation, by taking into account the intention and contents of the same, to the extent and in the sense as permitted under the applicable laws.
Applicable law and Jurisdiction
These General Conditions shall be governed by the Swiss laws with the exclusion of the Convention of Vienna of 11 April1980 on contracts for the international sale of goods.
Any dispute arising out of or in connection with these General Conditions shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the Court of Lugano (Switzerland).
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Objet
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les «Conditions Générales») ont trait aux produits vendus sur le site swissprotectiondevices.ch (ci-après le «Site») et régissent la relation contractuelle entre la société SPD SWISS PROTECTION DEVICES Sagl (ci-après «SPD»), inscrite au Registre du commerce du canton du Tessin, Suisse, sous le numéro CHE-270.486.086, avec siège à via Pretorio 13 – 6900 Lugano, Suisse, et chaque client de la société (ci-après l’«Acquéreur»). Les offres relatives aux produits sont valables uniquement si elles figurent sur le site; elles sont fournies sous réserve de disponibilité et/ou jusqu’à épuisement des stocks. SPD se réserve le droit de limiter les quantités de commandes pour un produit déterminé. Les descriptions et les images des produits figurant sur le Site sont fournies à titre indicatif uniquement et ne font pas partie des conditions contractuelles.
Vente et paiement
Une commande est considérée comme finalisée lorsque l’Acquéreur a cliqué sur «OK» dans son panier afin de confirmer l’achat. En soumettant une commande, l’Acquéreur accepte expressément les Conditions Générales applicables aux produits proposés sur le Site. Le contrat est conclu par l’envoi de la commande par l’Acquéreur et par la confirmation via e-mail de la part de SPD. SPD est autorisée à refuser des commandes. L’Acquéreur doit être doté de la capacité juridique et fournir des informations correctes lorsqu’il passe commande sur le Site. De plus, l’Acquéreur est tenu d’effectuer le paiement au moment de l’envoi de la commande, par carte de crédit ou selon les conditions prévues dans la section du Site prévue à cet effet. Les frais de transaction sont à la charge de l’Acquéreur.
Prix
Sauf disposition contraire, les prix sont indiqués en francs suisses. Les prix n’incluent pas la TVA, ni les frais d’emballage et d’expédition. Les droits de douane à l’importation sont à la charge de l’Acquéreur. Le prix des produits proposés sur le Site est indiqué dans la confirmation de commande envoyée par SPD. SPD se réserve le droit de modifier les prix en tout temps; toutefois, les prix facturés pour les produits livrés sont ceux en vigueur à la date de la commande et indiqués dans la confirmation de commande.
Livraison
Les produits achetés par l’Acquéreur seront livrés à l’adresse de livraison indiquée. Les délais de livraison sont susceptibles de varier dans un délai maximum de 30 (trente) jours. En cas de retard de livraison pour des motifs indépendants de SPD, une date de livraison alternative sera communiquée à l’Acquéreur. Les pénalités pour cause de retard de livraison sont expressément exclues. Les frais de livraison seront débités à l’Acquéreur au moment de l’expédition du produit commandé, conformément aux tarifs de livraison en vigueur à ce moment et aux indications figurant dans la section du Site prévue à cet effet. En cas de nouvelle livraison ou de changement de lieu de livraison pendant la livraison en raison d’une adresse de livraison incorrecte fournie par l’Acquéreur, celui-ci assume les frais d’expédition. SPD peut, à son entière discrétion, refuser, suspendre ou annuler la livraison ou l’exécution de n’importe laquelle de ses obligations résultant de tout contrat de vente conclu avec l’Acquéreur en cas d’inexécution par celui-ci de ses obligations issues du ou des contrat/s précédent/s ou actuel/s avec SPD.
Droit de retour
L’Acquéreur a le droit de retourner les produits achetés sur le Site sans pénalité, dans les trente (30) jours calendaires suivant le jour de réception par l’Acquéreur du produit concerné. Les frais de retour seront à la charge de SPD. Le droit de l’Acquéreur de retourner un produit est soumis aux conditions suivantes: - Les produits restitués doivent être entiers et dans leur emballage, qui ne doit pas avoir été ouvert. Les produits ne doivent pas avoir été utilisés ni endommagés; - Les produits doivent être restitués dans leur emballage d’origine accompagnés du mode d’emploi y relatif. Les produits doivent être réexpédiés à SPD, via alla Gerra 13, 6930 Bedano, en une seule expédition via la poste suisse, dans un délai de trente (30) jours civils à compter du jour de réception des produits de la part de l’Acquéreur. Par le retour des produits à SPD, le contrat de vente sera considéré comme ayant été valablement annulé et l’ensemble des obligations, droits ou réclamations y afférents seront également considérés comme annulés, sous réserve du droit de SPD de retenir le paiement des produits effectué par l’Acquéreur si les produits restitués ne respectent pas les conditions susmentionnées. Dès réception du produit restitué, SPD procédera à la vérification du respect de la procédure indiquée ci-dessus et de l’ensemble des conditions y relatives. Aussitôt que SPD sera en mesure de confirmer que l’ensemble des conditions susmentionnées ont été respectées, elle enverra un e-mail confirmant l’acceptation du produit retourné et enverra à l’établissement de crédit ou au compte Paypal, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception du produit, une confirmation pour procéder au remboursement du prix. Les délais relatifs au remboursement sur le compte de l’Acquéreur dépendent de l’établissement de crédit ou du compte Paypal et sont indépendants de SPD. Le remboursement du prix du produit a toujours lieu uniquement à l’Acquéreur qui a effectué le paiement. En cas de non-respect des conditions susmentionnées, l’Acquéreur n’aura pas droit au remboursement du prix payé à SPD; il pourra toutefois exiger, à ses risques et à ses frais, la restitution du produit, sous réserve du droit de SPD de retenir ce produit et de ne pas restituer le montant y relatif si l’Acquéreur ne formule pas sa demande lors du retour du produit.
Garantie
Sous réserve de la limitation de responsabilité prévue ci-dessous, l’Acquéreur a droit à une garantie pour les éventuels défauts des produits achetés sur le Site pendant 2 (deux) ans à compter de la livraison, à condition que ce défaut soit communiqué à SPD dans un délai de 8 (huit) jours suivant sa découverte. Toute réclamation formulée après ce délai sera privée d’effet. Une fois le produit reçu, si SPD confirme que les produits ne sont pas conformes aux normes de qualité satisfaisantes, elle enverra à l’Acquéreur un e-mail dans lequel elle confirme accepter le produit défectueux qui a été restitué, et enverra à l’établissement de crédit ou au compte Paypal, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception du produit, une confirmation pour procéder au remboursement du prix. Les délais relatifs au remboursement sur le compte de l’Acquéreur dépendent de l’établissement de crédit ou du compte Paypal et sont indépendants de SPD. Le remboursement du prix du produit a toujours lieu uniquement à l’Acquéreur qui a effectué le paiement. Limitation de responsabilité
Les informations et le matériel figurant sur le Site sont indiqués «en l’état» et sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. SPD décline l’ensemble des garanties de qualité marchande à une fin particulière, dans toute l’étendue autorisée par le droit applicable.
Protection des données personnelles
Toutes les données personnelles fournies par l’Acquéreur sont traitées avec une confidentialité absolue. L’Acquéreur consent à la transmission par SPD de ses données personnelles à des tiers uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de la commande ou au paiement et pour livrer le produit. Pour toute information relative à l’utilisation des données personnelles, il est renvoyé à la Politique de confidentialité de SPD publiée sur le Site.
Divers
SPD se réserve le droit de modifier en tout temps les Conditions Générales. Les modifications seront publiées sur le site. Dans l’éventualité où une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales devaient s’avérer nulles, annulables, illégales ou inefficaces, cela n’affecterait pas la validité des autres dispositions des Conditions Générales. La clause invalide sera remplacée par une clause valide tenant compte de l’intention et des contenus de la clause concernée, dans les limites autorisées par les lois applicables.
Droit applicable et for
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit suisse, à l’exclusion de la Convention de Vienne du 11 avril 1980 sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le for de Lugano (Suisse) sera exclusivement compétent pour statuer sur toute controverse résultant des présentes Conditions Générales ou en lien avec elles.
Objet
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les «Conditions Générales») ont trait aux produits vendus sur le site swissprotectiondevices.ch (ci-après le «Site») et régissent la relation contractuelle entre la société SPD SWISS PROTECTION DEVICES Sagl (ci-après «SPD»), inscrite au Registre du commerce du canton du Tessin, Suisse, sous le numéro CHE-270.486.086, avec siège à via Pretorio 13 – 6900 Lugano, Suisse, et chaque client de la société (ci-après l’«Acquéreur»). Les offres relatives aux produits sont valables uniquement si elles figurent sur le site; elles sont fournies sous réserve de disponibilité et/ou jusqu’à épuisement des stocks. SPD se réserve le droit de limiter les quantités de commandes pour un produit déterminé. Les descriptions et les images des produits figurant sur le Site sont fournies à titre indicatif uniquement et ne font pas partie des conditions contractuelles.
Vente et paiement
Une commande est considérée comme finalisée lorsque l’Acquéreur a cliqué sur «OK» dans son panier afin de confirmer l’achat. En soumettant une commande, l’Acquéreur accepte expressément les Conditions Générales applicables aux produits proposés sur le Site. Le contrat est conclu par l’envoi de la commande par l’Acquéreur et par la confirmation via e-mail de la part de SPD. SPD est autorisée à refuser des commandes. L’Acquéreur doit être doté de la capacité juridique et fournir des informations correctes lorsqu’il passe commande sur le Site. De plus, l’Acquéreur est tenu d’effectuer le paiement au moment de l’envoi de la commande, par carte de crédit ou selon les conditions prévues dans la section du Site prévue à cet effet. Les frais de transaction sont à la charge de l’Acquéreur.
Prix
Sauf disposition contraire, les prix sont indiqués en francs suisses. Les prix n’incluent pas la TVA, ni les frais d’emballage et d’expédition. Les droits de douane à l’importation sont à la charge de l’Acquéreur. Le prix des produits proposés sur le Site est indiqué dans la confirmation de commande envoyée par SPD. SPD se réserve le droit de modifier les prix en tout temps; toutefois, les prix facturés pour les produits livrés sont ceux en vigueur à la date de la commande et indiqués dans la confirmation de commande.
Livraison
Les produits achetés par l’Acquéreur seront livrés à l’adresse de livraison indiquée. Les délais de livraison sont susceptibles de varier dans un délai maximum de 30 (trente) jours. En cas de retard de livraison pour des motifs indépendants de SPD, une date de livraison alternative sera communiquée à l’Acquéreur. Les pénalités pour cause de retard de livraison sont expressément exclues. Les frais de livraison seront débités à l’Acquéreur au moment de l’expédition du produit commandé, conformément aux tarifs de livraison en vigueur à ce moment et aux indications figurant dans la section du Site prévue à cet effet. En cas de nouvelle livraison ou de changement de lieu de livraison pendant la livraison en raison d’une adresse de livraison incorrecte fournie par l’Acquéreur, celui-ci assume les frais d’expédition. SPD peut, à son entière discrétion, refuser, suspendre ou annuler la livraison ou l’exécution de n’importe laquelle de ses obligations résultant de tout contrat de vente conclu avec l’Acquéreur en cas d’inexécution par celui-ci de ses obligations issues du ou des contrat/s précédent/s ou actuel/s avec SPD.
Droit de retour
L’Acquéreur a le droit de retourner les produits achetés sur le Site sans pénalité, dans les trente (30) jours calendaires suivant le jour de réception par l’Acquéreur du produit concerné. Les frais de retour seront à la charge de SPD. Le droit de l’Acquéreur de retourner un produit est soumis aux conditions suivantes: - Les produits restitués doivent être entiers et dans leur emballage, qui ne doit pas avoir été ouvert. Les produits ne doivent pas avoir été utilisés ni endommagés; - Les produits doivent être restitués dans leur emballage d’origine accompagnés du mode d’emploi y relatif. Les produits doivent être réexpédiés à SPD, via alla Gerra 13, 6930 Bedano, en une seule expédition via la poste suisse, dans un délai de trente (30) jours civils à compter du jour de réception des produits de la part de l’Acquéreur. Par le retour des produits à SPD, le contrat de vente sera considéré comme ayant été valablement annulé et l’ensemble des obligations, droits ou réclamations y afférents seront également considérés comme annulés, sous réserve du droit de SPD de retenir le paiement des produits effectué par l’Acquéreur si les produits restitués ne respectent pas les conditions susmentionnées. Dès réception du produit restitué, SPD procédera à la vérification du respect de la procédure indiquée ci-dessus et de l’ensemble des conditions y relatives. Aussitôt que SPD sera en mesure de confirmer que l’ensemble des conditions susmentionnées ont été respectées, elle enverra un e-mail confirmant l’acceptation du produit retourné et enverra à l’établissement de crédit ou au compte Paypal, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception du produit, une confirmation pour procéder au remboursement du prix. Les délais relatifs au remboursement sur le compte de l’Acquéreur dépendent de l’établissement de crédit ou du compte Paypal et sont indépendants de SPD. Le remboursement du prix du produit a toujours lieu uniquement à l’Acquéreur qui a effectué le paiement. En cas de non-respect des conditions susmentionnées, l’Acquéreur n’aura pas droit au remboursement du prix payé à SPD; il pourra toutefois exiger, à ses risques et à ses frais, la restitution du produit, sous réserve du droit de SPD de retenir ce produit et de ne pas restituer le montant y relatif si l’Acquéreur ne formule pas sa demande lors du retour du produit.
Garantie
Sous réserve de la limitation de responsabilité prévue ci-dessous, l’Acquéreur a droit à une garantie pour les éventuels défauts des produits achetés sur le Site pendant 2 (deux) ans à compter de la livraison, à condition que ce défaut soit communiqué à SPD dans un délai de 8 (huit) jours suivant sa découverte. Toute réclamation formulée après ce délai sera privée d’effet. Une fois le produit reçu, si SPD confirme que les produits ne sont pas conformes aux normes de qualité satisfaisantes, elle enverra à l’Acquéreur un e-mail dans lequel elle confirme accepter le produit défectueux qui a été restitué, et enverra à l’établissement de crédit ou au compte Paypal, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception du produit, une confirmation pour procéder au remboursement du prix. Les délais relatifs au remboursement sur le compte de l’Acquéreur dépendent de l’établissement de crédit ou du compte Paypal et sont indépendants de SPD. Le remboursement du prix du produit a toujours lieu uniquement à l’Acquéreur qui a effectué le paiement. Limitation de responsabilité
Les informations et le matériel figurant sur le Site sont indiqués «en l’état» et sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. SPD décline l’ensemble des garanties de qualité marchande à une fin particulière, dans toute l’étendue autorisée par le droit applicable.
Protection des données personnelles
Toutes les données personnelles fournies par l’Acquéreur sont traitées avec une confidentialité absolue. L’Acquéreur consent à la transmission par SPD de ses données personnelles à des tiers uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de la commande ou au paiement et pour livrer le produit. Pour toute information relative à l’utilisation des données personnelles, il est renvoyé à la Politique de confidentialité de SPD publiée sur le Site.
Divers
SPD se réserve le droit de modifier en tout temps les Conditions Générales. Les modifications seront publiées sur le site. Dans l’éventualité où une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales devaient s’avérer nulles, annulables, illégales ou inefficaces, cela n’affecterait pas la validité des autres dispositions des Conditions Générales. La clause invalide sera remplacée par une clause valide tenant compte de l’intention et des contenus de la clause concernée, dans les limites autorisées par les lois applicables.
Droit applicable et for
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit suisse, à l’exclusion de la Convention de Vienne du 11 avril 1980 sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le for de Lugano (Suisse) sera exclusivement compétent pour statuer sur toute controverse résultant des présentes Conditions Générales ou en lien avec elles.
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Objekt
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend "Allgemeine Bedingungen") beziehen sich auf die
auf der Website swissprotectiondevices.ch (nachfolgend "Website") verkauften Produkte und regeln das
Vertragsverhältnis zwischen SPD SWISS PROTECTION DEVICES Sagl (nachfolgend "SPD"), eingetragen
im Handelsregister des Kantons Tessin, Schweiz, Registernummer CHE-270.486.086, mit Sitz in Via Pretorio
13 - 6900 Lugano, Schweiz, und jedem Kunden (nachfolgend "Käufer").
Produktangebote sind nur gültig, wenn sie auf der Website verfügbar sind, und gelten vorbehaltlich der
Verfügbarkeit und/oder solange der Vorrat reicht.
SPD behält sich das Recht vor, die Menge der Bestellungen für ein bestimmtes Produkt zu begrenzen.
Die Beschreibungen und Abbildungen der Produkte auf der Website sind als rein indikativ zu betrachten und
sind nicht Teil der Vertragsbedingungen.
Verkauf und Bezahlung
Eine Bestellung ist abgeschlossen, wenn der Käufer in seinem Warenkorb auf "OK" geklickt hat, um den Kauf
zu bestätigen.
Mit der Bestellung akzeptiert der Käufer ausdrücklich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für die auf
der Website angebotenen Produkte gelten.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Käufer seine Bestellung absendet und SPD diese per E-Mail bestätigt.
SPD kann Bestellungen ablehnen.
Der Käufer muss rechtsfähig sein und korrekte Angaben machen, wenn er eine Bestellung auf der Website
aufgibt.
Die Zahlung muss vom Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung per Kreditkarte oder wie anderweitig im
entsprechenden Abschnitt der Website angegeben erfolgen. Die Transaktionsgebühren gehen zu Lasten des
Käufers.
Preise
Wenn nicht anders definiert, sind die Preise in Schweizer Franken angegeben.
Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, Verpackungs- und Versandkosten.
Die Einfuhrzölle gehen zu Lasten des Käufers.
Der Preis der auf der Website angebotenen Produkte ist in der von SPD versandten Auftragsbestätigung
angegeben.
SPD behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es werden jedoch die am Tag der Bestellung
gültigen und in der Auftragsbestätigung angegebenen Preise für die gelieferten Produkte in Rechnung gestellt.
Lieferung
Die vom Käufer erworbenen Produkte werden an die angegebene Lieferadresse geliefert. Die Lieferzeiten
können innerhalb einer maximalen Lieferfrist von 30 (dreissig) Tagen variieren. Verzögert sich die Lieferung
aus Gründen, die SPD nicht zu vertreten hat, wird dem Käufer ein alternativer Liefertermin mitgeteilt.
Vertragsstrafen für verspätete Lieferung sind ausgeschlossen.
Die Lieferkosten werden dem Käufer zum Zeitpunkt des Versands des bestellten Produkts in Rechnung
gestellt, und zwar gemäß den zu diesem Zeitpunkt geltenden Lieferkosten und wie im entsprechenden
Abschnitt der Website angegeben.
Im Falle einer erneuten Lieferung oder einer Änderung des Bestimmungsortes während der Lieferung
aufgrund einer vom Käufer angegebenen falschen Lieferadresse, trägt der Käufer die Lieferkosten.
SPD kann nach eigenem Ermessen die Lieferung oder die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus einem
Kaufvertrag mit dem Käufer verweigern, aussetzen oder stornieren, wenn der Käufer seine Verpflichtungen
aus einem oder mehreren früheren oder gleichzeitigen Kaufverträgen mit SPD nicht erfüllt.
Rückgabe
Der Käufer kann auf der Website gekaufte Produkte innerhalb von 30 (dreissig) Kalendertagen nach Erhalt
des fraglichen Produkts ohne Konventionalstrafe zurückgeben.
Die Kosten der Rücksendung trägt die SPD.
Das Rückgaberecht des Käufers muss die folgenden Bedingungen erfüllen:
- die zurückgesandten Produkte müssen unversehrt und in ihrer Verpackung sein, die nicht geöffnet, nicht
benutzt oder beschädigt worden sein darf;
- die Produkte müssen in der Originalverpackung mit der entsprechenden Gebrauchsanweisung
zurückgeschickt werden.
Die Produkte müssen innerhalb von 30 (dreissig) Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Käufer die Produkte
erhält, an SPD, 6930 Bedano, via alla Gerra 13, in einer einzigen Lieferung per Schweizer Post
zurückgeschickt werden. Infolge der Rückgabe der Produkte an SPD wird der Kaufvertrag als rechtsgültig
aufgelöst betrachtet und alle damit verbundenen Verpflichtungen, Rechte oder Ansprüche werden ebenfalls
als aufgehoben betrachtet, vorausgesetzt, dass, wenn die an SPD zurückgegebenen Produkte nicht den oben
genannten Bedingungen entsprechen, SPD die vom Käufer geleistete Zahlung für die Produkte zurückhalten
kann.
Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts wird SPD die Einhaltung des oben beschriebenen Verfahrens und
die Einhaltung aller damit verbundenen Bedingungen überprüfen. Sobald SPD bestätigen kann, dass alle oben
genannten Bedingungen erfüllt sind, sendet SPD dem Käufer eine E-Mail, in der die Annahme des
zurückgesandten Produkts bestätigt wird, und sendet innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt des
Produkts eine Bestätigung an das entsprechende Kreditinstitut oder Paypal-Konto, um die Rückerstattung des
Preises vorzunehmen. Der Zeitpunkt der Rückerstattung auf das individuelle Konto des Käufers hängt von
dem jeweiligen Kreditinstitut oder Paypal-Konto ab und ist unabhängig von SPD. Eine Rückerstattung des
Produktpreises erfolgt immer nur an den Käufer, der die Zahlung geleistet hat.
Wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind, hat der Käufer keinen Anspruch auf Rückerstattung
des an SPD gezahlten Preises; der Käufer kann jedoch auf eigenes Risiko, eigene Kosten und eigene
Ausgaben das Produkt an ihn zurücksenden lassen, vorbehaltlich des Rechts von SPD, das Produkt
einzubehalten und den mit dem Kauf verbundenen Betrag nicht zurückzuerstatten, falls der Käufer die
Rücksendung des Produkts nicht verlangt.
Garantie
Vorbehaltlich der nachstehenden Haftungsbeschränkung hat der Käufer Anspruch auf eine Gewährleistung
für Mängel an den auf der Website gekauften Produkten für 2 (zwei) Jahre ab Lieferung, vorausgesetzt der
Mangel wird SPD innerhalb von 8 (acht) Tagen nach Entdeckung gemeldet. Ein Anspruch nach Ablauf dieser
Frist ist unwirksam.
Wenn SPD nach Erhalt des Produkts bestätigt, dass die Produkte nicht den zufriedenstellenden
Qualitätsstandards entsprechen, sendet SPD dem Käufer eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass sie das
zurückgesendete fehlerhafte Produkt annimmt, und sendet innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt des
Produkts eine Bestätigung an das entsprechende Kreditinstitut oder Paypal-Konto, um eine Rückerstattung
des Preises vorzunehmen. Der Zeitpunkt der Rückerstattung auf das individuelle Konto des Käufers hängt von
dem jeweiligen Kreditinstitut oder Paypal-Konto ab und ist unabhängig von SPD. Eine Rückerstattung des
Produktpreises erfolgt immer nur an den Käufer, der die Zahlung geleistet hat.
Begrenzung der Haftung
Die auf der Website enthaltenen Informationen und Materialien werden im Ist-Zustand und ohne jegliche
ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen bereitgestellt. SPD lehnt jede Gewährleistung der
Marktgängigkeit für einen bestimmten Zweck ab, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Datenschutz
Alle vom Käufer zur Verfügung gestellten Personendaten werden streng vertraulich behandelt.
Der Käufer ist damit einverstanden, dass SPD seine Personendaten nur insoweit an Dritte weitergibt, als dies
zur Abwicklung der Bestellung oder Zahlung und zur Lieferung der Ware erforderlich ist.
Für alle Informationen über die Verwendung von Personendaten verweisen wir auf die auf der Website
veröffentlichte Datenschutzerklärung von SPD.
Diverses
SPD behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Bedingungen jederzeit zu ändern. Diese Änderungen werden
auf der Website veröffentlicht.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig, ungültig,
rechtswidrig oder unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen nicht. Die unwirksame Klausel wird durch eine andere wirksame ersetzt, die dem Sinn
und Inhalt der Klausel Rechnung trägt, und zwar im Rahmen und im Einklang mit dem, was nach den
geltenden Gesetzen zulässig ist.
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Allgemeinen Bedingungen unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Wiener
Übereinkommens vom 11. April 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf.
Für die Entscheidung von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen
Bedingungen ergeben, ist ausschließlich das Gericht in Lugano (Schweiz) zuständig.